Bedingungen für Aufbewahrung und Rückgabe

Lagerungsbedingungen

Haltbarkeit – bis zu 4 Monate.
Trocken und bei 18–25 °C lagern.

Geld zurück

1. Glückskekse werden individuell nach Kundenauftrag (inklusive Texte und Verpackung) hergestellt und gelten daher als personalisierte Ware.
2. Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, personalisierte Produkte nicht erstattungsfähig.
3. Die Bestellung kann bis spätestens 7 Tage vor dem angegebenen Feiertags- oder Veranstaltungsdatum storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich und die Gelder werden nicht zurückerstattet.
4. Sollten die Glückskekse beim Versand beschädigt (zerbrochen) worden sein, kontaktieren Sie uns bitte – wir ersetzen sie durch neue oder erstatten Ihnen den Betrag für die zerbrochenen Glückskekse zurück.
5. Für Fragen oder Probleme können Sie uns jederzeit unter der Telefonnummer +370 656 37 992 oder per E-Mail erreichen. info@cookiesoffortune.com

Qualitätsgarantie

1. cookiesoffortune.com garantiert die Qualität der hergestellten Glückskekse und -verpackungen.
2. Für Bestellungen, deren Transport vom Kunden selbst organisiert wird, übernehmen wir keine Haftung für mögliche Transportschäden.
3. Um die Produktqualität zu gewährleisten, müssen Glückskekse bei einer Temperatur von 18–25 °C in einem trockenen Raum gelagert werden. Bei Nichtbeachtung dieser Bedingungen übernehmen wir keine Haftung für mögliche Qualitätsveränderungen.